중소형호텔 간 경쟁은 도심 속 주요 상권에서도 치열하지만, 유명 관광지 역시 최신 트렌드가 경쟁하는 주요 격전지다. 특히 부산의 해운대 해수욕장은 계절적 요인과 상관없이 전국에서 가장 많은 관광객이 찾는 해수욕장이다. 그만큼 호텔 간 경쟁이 매우 치열한 곳이기도 하며, 관광숙박산업의 최신 트렌드가 선도적으로 도입되는 곳이기도 하다. 최근 개관한 해운대 아늑 리조트&스파(이하 해운대아늑)는 상권 특성에 맞춰 료칸 타입을 전면에 내세워 리모델링을 단행했다. 숙소 자체가 여행의 목적으로 설계된 신상 호텔을 통해 최신 트렌드를 살펴봤다.

실용성과 효율성에 초점
해운대아늑은 해수욕장과 직접 맞닿는 상권이 아니라 부산 지하철 2호선 해운대역과 해운대 해변 사이에서 무수한 중소형호텔이 경쟁하고 있는 상권에 자리하고 있다. 해당 상권은 전국에서도 면적 대비 가장 많은 숙박시설이 몰려 경쟁하는 곳이기도 하다. 다만, 전국구 관광지의 특성상 전국에서 불특정다수가 몰리기 때문에 플랫폼상에서의 경쟁도 중요하다. 

이는 재방문을 의식한 경쟁보다 플랫폼상에서 예약하고 싶은 숙소를 만드는 것이 관건이라는 것이다. 해운대아늑의 리모델링 콘셉트를 살펴보면 실효성과 효율성을 겸비한 전략이 돋보인다. 우선 외관의 경우 적벽돌 위주의 디자인 콘셉트에서 벗어나 도시적이고 세련된 모던 콘셉트를 통해 깔끔함을 강조한 마무리가 눈길을 끈다. 이는 시선을 끄는 디자인보다 청결함이 강조되는 실용성을 채택한 것으로 보인다. 

이 같은 실용성은 리모델링 콘셉트에도 접목됐는데, 해운대아늑은 기존 건물 구조를 최대한 보전하면서 체류 가치를 높일 수 있는 콘텐츠 중심의 설계에 역량을 집중했다. 궁극적으로 불필요한 시공은 줄이고, 반드시 필요한 가치에는 아낌없이 투자해 경쟁력을 높이는 방향성을 구현한 것이다. 

패밀리와 체류형 가치에 집중
해운대아늑의 메인 디자인 콘셉트는 다다미방과 같은 일본 특유의 젠 인테리어를 전면에 도입하면서 스파까지 적극 활용한 료칸 콘셉트다. 

젠 스타일 특유의 네모 반듯한 디자인들이 호텔 내부 전체를 아우르면서 극히 료칸스러운 분위기를 연출하고 있다. 일본 전통 가옥의 다다미가 실제로 도입되지는 않았지만, 전체적인 분위기를 젠 타입으로 연출하고, 일본 가옥 특유의 층계와 액세서리, 색감과 패브릭 소재의 연출을 적절히 활용하면서 소비자들로 하여금 료칸 특유의 분위기와 정취를 느낄 수 있도록 디자인됐다.

콘텐츠는 패밀리 고객과 체류형 여행 수요에 집중됐다. 가족 여행객들을 위한 키즈룸은 안정성과 자녀들의 활동성을 고려한 분리 구조가 특징적이다. 무엇보다 분리의 개념이 독특한데, 공간과 공간을 벽을 통해 구분한 것이 아니라 복층 설계를 도입했다는 점이 유니크하다. 어른의 편안함과 어린 자녀들의 설레임을 동시에 충족하고자 하는 의도로 보인다. 

이 같은 키즈룸의 설계 자체가 숙소가 여행의 목적지가 되는 체류형 콘텐츠의 가치가 담기는 것이다.

료칸의 유니크한 매력 속 아이디어
해운대아늑의 설계는 키즈룸에만 집중된 것이 아니다. 모든 객실이 료칸의 아이덴티티를 이어가는 아이디어 돋보인다. 예를 들어 시그니처 객실이라 할 수 있는 듀플렉스룸의 경우 루프탑 구조를 활용해 실내와 실외 모두 프라이빗 스파존을 구현했다. 스위트룸 역시 실내에서도 스파를 이용할 수 있고, 베란다 등을 활용한 프라이빗 공간에서는 야외 스파도 즐길 수 있다. 고객층이 다양할 수 있기 때문에 객실 전체에 추가 인원이 발생할 수 있다는 점에 착안한 아이디어로 보인다.

구조적인 시설물 배치도 눈길을 끌고 있다. 매화 디럭스 객실의 경우에는 스파가 독립적으로 공간이 분리되어 있지만, 코스모스 디럭스 객실의 경우에는 원룸 형태의 객실 내부에 스파시설이 공존하고 있다. 

이를 자연스럽게 좌식 테이블과 연결한 아이디어 등은 스페이스플래닝의 다채로운 경험이 집약된 결과로 해석된다. 무엇보다 료칸 콘셉트는 단순히 소비자들이 선호하는 콘텐츠를 도입한다는 개념에서만 출발한 것이 아니다. 객단가 상승 등을 고려한 매출 전략 등 다양한 운영전략이 결합된 결과다. 이 같은 특징적인 아이디어와 해법들이 관광지의 중소형호텔에 어떤 영감을 불러일으킬지 귀추가 주목되고 있다.