해외의 호텔 트렌드를 반영해 다변화하는 고객의 니즈를 한 공간에 녹여낸 호텔이 있다. 파크뷰 테라스는 파주 운정공원을 한눈에 담은 파노라믹 뷰와 다양한 객실 타입으로 고객들의 취향에 맞는 객실을 제공한다. 또한 디지털화한 호텔 내 시설 시스템으로 고객의 편의를 높임으로써 호텔 이상의 공간을 제안한다. 파주에 위치한 파크뷰 테라스를 통해 최신 호텔 트렌드를조명해 본다.
상호 : 파크뷰 테라스
주소 : 경기도 파주시 소리천로 39 파크뷰 테라스
전화 : 031-947-7177
디자인 콘셉트 : 모던, 심플, 레지던스
홈페이지 : www.pvterrace.co.kr
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고객 맞춤형 객실 타입
파크뷰 테라스에는 기본 객실 타입인 슈페리어&디럭스 객실 외에도 투숙객의 필요성에 따라 다양한 객실 타입들을 마련해두었다. 기본 객실인 슈페리어&디럭스 객실의 경우 내 집 같은 편안하고 안락한 객실 콘셉트를 차용해 객실이 구성되었다.
밝은 톤의 인테리어와 모던한 가구들이 배치되어 투숙객이 객실에 머무는 동안 편안한 분위기를 느낄 수 있게끔 한다. 코니룸은 반려견 동반이 가능한 펫프렌들리(Pet-friendly) 객실로 점차 증가하고 있는 반려 인구의 수요를 위한 공간을 제시한다. 인조잔디가 설치된 옥상에는 반려동물을 위한 외부 공간을 별도로 제공함으로써 반려동물을 동반한 고객들의 호텔 투숙을 좀 더 용이하게 한다.
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파티룸의 경우 이색적인 추억을 만드는 공간을 콘셉트로 빛 조명과 파티공간에 어울리는 가구, 반짝이는 장식 등의 소품들로 파티 공간을 더욱 알차게 꾸몄다. 독서룸은 편안한 분위기를 줄 수 있는 서재공간을 마련해 업무에 집중이 가능하도록 만들어졌다.
아늑한 조명의 설치로 심신의 안정을 주어 워케이션과 같은 비즈니스 목적이 있는 투숙객에게도 적합하다. 이렇듯 파크뷰 테라스는 다양한 콘셉트의 객실을 제공해 고객 맞춤형 눈높이 공간을 제시한다는 트렌드를 반영하고 있다.
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편의성 중심의 시설로 전략화
파크뷰 테라스의 특징 중 하나는 시설의 디지털화이다. 파크뷰 테라스는 최근 중소형호텔에서도 쉽게 접할 수 있는 모바일 체크인 키오스크 기기 외에도 객실키를 모바일로 제공해 투숙객들로 하여금 안전하고 편리한 서비스를 누릴 수 있게 한다. 또한 주차 등록도 모바일상으로 가능하게 해 비대면으로 대부분의 서비스를 이용할 수 있도록 설계하였으며, 전기차 충전 시설, 세미나실 등 기타 부대시설도 두루두루 갖춰두었다.
또한 객실 내부는 레지던스 타입으로 인테리어해 간단한 취사 및 세탁 등의 서비스를 가능하게 하였다. 이에 ‘한달살기’ 등의 중장기 투숙이 가능한 객실 상품을 판매함으로써 예약률이 낮은 평일과 같은 날의 공실을 줄이는 마케팅이 가능하도록 했다.
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인근 상권과의 접근성
경기도 파주는 도심 인근에 위치해 드라이브, 나들이 명소로 빠지지 않는다는 위치적인 메리트가 있다. 또한 파주의 주요 상권인 프리미엄 아울렛, 킨텍스, 헤이리 예술마을과 같은 주요 명소들과 호텔이 멀지 않은 곳에 있다는 점은 방문객들의 발길을 사로잡을 수 있는 큰 셀링 포인트(selling point)이다.
호텔의 바로 앞에는 운정호수공원이 자리해 탁 트인 뷰를 감상할 수 있어 방문객들에게 교외 특유의 개방감을 느낄 수 있도록 한다. 이에 파크뷰 테라스는 ‘숙소는 숙박만을 제공한다’는 고정관념에서 탈피해 지리와 공간이 주는 이점을 극대화한 시설을 조성하였다. 최근 다변화·개별화 중심의 여행이 키워드로 부상하며, 개인 맞춤형 여행이 트렌드로 떠오르고 있다. 고객 니즈에 부응한 공간을 제시한다는 트렌드를 투영한 파크뷰 테라스가 국내 숙박시설의 흐름을 선도할 수 있을지 기대된다.
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