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숙박앱 관련하여

장불재 |
등록
2021.01.08 |
조회
1231
 

수고하십니다

숙박업을 하시는 모든 분들의 고민인 숙박앱에 대해서 몇자 적어봅니다

숙박앱들의 터무니없는 광고비와 수수료 때문에 숙박업주들이 고통을 받고

있다는 것을 협회에서도 충분히 인지하시고 개선을 하고자 노력을 하신다는

점에 감사드립니다

숙박앱들의 부당성에 대하여 개인이 전화해서 아무리 싸워봐야 해결을 할수가

없으니 협회차원에서 대책을 강구해 주시길 부탁드립니다

1.고객들이 앱에서 예약을 할 수 밖에 업도록 하기위해서 쿠폰을 제공하고 할인을

해주면서 광고에 표시를 하기때문에 예약을 하지않고 오시는 고객들도 앱에서는 얼마에 해주는데

똑같이 해달라는 경우가 허다 합니다 이는 자연스럽게 숙박요금 인하가 될수밖에 없는 실정입니다

이와같은 불공정 행위를 하지 못하도록 하거나 그것도 안되면 광고에 표시를 할수 없도록

조치하여 주시면 감사하겠습니다

2.숙박앱에서 예약을 받으면서 성인 인증을 하지않고 있습니다 이는 어떤 식으로든 자기들은

고객들만 유치하면 되고 문제가 되는것은 숙박 업주들이 책임을 지라는 것입니다

엄청난 광고비와 수수료로 폭리를 취하면서 미성년자까지 예약을 받아 숙박업주 들에게

피해를 주는것은 부당하다고 생각합니다

숙박업의 특성상 단합이 잘 안된다는 것을 알고 교묘하게 폭리를 취하는 숙박앱에 대해

협회 차원의 지속적인 감시와 시정 조치가 있었으면 좋겠습니다

감사합니다   

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