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MBC 뉴스를 보고
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안녕하세요?
안그래도 불경기였는데 코로나 사태까지 터져서 정말 힘드네요. 다른 업주님들도 고생이 많으시죠?
MBC뉴스를 보고 뉴스 구성이 참 잘되었다는 생각은 했는데, 한가지 빠진 부분이 있다고 생각해서 숙박협회 자유게시판에 글을 씁니다.
야놀자 같은 경우 만들지 않아도 되는 광고영역을 만들어 업주분들로부터 광고비를 더 착취하고 있는 현실에 대해서 제대로 짚어주는 대목이 없어서 아쉬웠습니다.
굳이 안만들어도 되는 광고영역을 만들어서 광고비를 더 뜯어내는 것엔 정말이지 화가 많이 납니다. 우선 제가 2019년 12월 경에 편집한 야놀자 첫 화면부터 보시죠. (지금은 화면에 메뉴가 더 많이 늘었습니다.)
 단독광고영역이 총 5개 입니다.
그런데 개별광고영역을 따지면 10개라고 하구요.
제가 조사할 때(2019년말)만해도 조합해서 파는 광고의 갯수는 총 19개나 되었습니다.
어마어마 하죠? 왜 이렇게 복잡하게 하는지... 그리고 조사를 하고나서도 제대로 이해가 안 될 정도로 광고영역이 복잡합니다.
현재는 어떻게 하는지 조사를 하진 않았지만, 다른 업주님들께서는 이 부분에 대해 이해를 할 수 있겠던가요? 앱을 사용하는 사용자 입장에서도 매우 불편합니다.
광고단가는 지역별로 달라 제가 조사한 금액(대구) 다를 수도 있지만 일단 2019년 당시 광고비는 이렇습니다.
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지역TOP 1개①(숙박앱 좌측상단 [모텔]탭 -> TOP숙소, 결합으로만 450만 제일 낮은 가격, 480만)
내주변추천A②,B③(숙박앱 좌측상단 [모텔]탭, [내주변]탭 GPS기반 노출, 단독 150만, 100만)
내주변쿠폰A④,B⑤(AB순으로 노출, [선착순쿠폰] [지역탭-베스트40] [내주변], 330만, 220만)
지역 추천A⑥,B⑦(숙박앱 좌측상단 [모텔]탭, 하단 [지역] 탭, 지역인기추천 220만, 지역추천 165만)
지역 리스트 3개(프리미엄⑧ 110만/스페셜⑨ 66만/ 베스트⑩ 44만)
------------------------------------------- * 동그라미 숫자가 개별광고영역 10개입니다.
정말 복잡하지 않습니까? 저걸 섞어서 19개 광고계약이 가능하다고 합니다. 광고비를 더 줘야지만, 어디 한군데 영역에서 상단에 가게 되어있습니다. 두군데 영역 이상에서 상단에 갈려면 광고비를 더 줘야 합니다.
그런데 다들 그런 의문이 들지 않던가요?
위와 같은 광고영역은 정말 필요하나요?
아닙니다. 전혀 필요없습니다.
사용자 입장에서도 전혀 필요없습니다.
지역별로 구분하는 영역 하나만 있으면 됩니다.
사용자 입장에서 쿠폰이 있는 모텔이나 평점이 높은 모텔 혹은 GPS기반으로 가까운 곳에서부터 검색할 수 있는 기능만 있으면 됩니다.
그런데 그렇게 하지 않고 광고영역이라는 걸 복잡하게 만들어서, 비싼 광고비를 내는 업체를 상단에 띄우고 있습니다.
좋습니다. 한 번 양보를 해서 광고비를 내는 업체를 상단에 띄우는 것까지는 허용을 해준다고 칩시다. 그럼 그 업체는 광고비를 내고 제일 위에 있다는 걸 알 수 있어야 하는데, 그렇지가 않고, [내 지역 추천] 혹은 [지역Top] 이런 명칭을 사용하면서 마치 우수한 업소여서 상단에 위치한 것처럼 표시가 됩니다.
우리가 대형 포탈 검색했을 때 검색결과를 보면 광고가 최상단에 오는데, 대부분 아시다시피 좌측 상단에 [광고] 혹은 [AD]라고 붙어있는 걸 볼 수가 있습니다. 그래서 그게 광고라서 위에 올라와있다는 걸 알수가 있습니다. 그런데 숙박앱에 상단에 오는 모텔은 그렇지가 않습니다. [지역추천]이라니요? 그게 야놀자에서 지역추천하는 기준이 뭔가요? 평점이 높거나 사용자 만족도가 높은 모텔인가요? 아니죠! 광고비 많이 낸 업체일 뿐입니다.
제가 법은 잘 몰라서, 이게 법적으로도 문제가 되는지 모르겠습니다.
모쪼록 숙박협회장님을 비롯하여, 숙박협회일을 하시는 분들께서도 이 광고영역에 관한 문제도 심각하게 고민해주시길 바라는 마음에 글을 남깁니다.
모두들 코로나사태에도 잘 버티셔서, 경기가 하루라도 빨리 좋아져서 잘 살 수 있는 시기가 왔으면 좋겠습니다.
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