이 호텔의 종업원에게 객실의 위생점검에 대해 묻자  “객실 내 비치된 침구와 수건, 비품은 사용 여부에 관계없이 퇴실 후 모두 교체하고 있다” 며 새빨간 거짓말을 했다.
영상이 공개되자 중국인들은 호텔이라는 고급 숙박업소에서 상식밖의 위생 관리가 행해지고 있다는 사실에 혀를 내두르고 있다. 호텔측의 해명에도 의심의 눈초리를 거두지 않고 있는 모습이다.

 

공중위생 향상을 위해 감독당국이 철저하게 조사하고 엄하게 처벌해야 한다는 여론이 강하게 일고 있다. 네티즌들은  “호텔도 못 믿게 됐다” 는 식의 반응을 보이는 한편 해당 호텔에서 겪었던 불만 사항을 열거하며 호텔을 비난하고 있다. 수십 년째 지적돼 온 중국 숙박업소의 위생 문제는 좀처럼 나아질 줄을 모르고 있다.