짧은 구두 명령만으로 다양한 숙박정보를 쉽게 얻는다?!
호텔스닷컴, 인공지능 비서 ‘시리’ 단축어 기능 탑재
▲인공지능 비서 ‘시리’ 단축어 기능이 탑재되어 있는 ‘호텔스닷컴 모바일 앱’
호텔 예약 서비스업체 호텔스닷컴이 최근 실시한 ‘전세계 여행자 모바일 이용현황 조사’에 따르면, 글로벌 여행객 중 약 22%가 음성 인식 기능을 사용해 여행 정보를 검색하는 것으로 나타났다.
이러한 트렌드를 바탕으로 호텔스닷컴은 애플의 새 운영체제 iOS12의 출시에 발맞춰, 온라인 호텔예약 사이트로서는 처음으로 자사의 모바일 앱에 시리(Siri) 단축어(Shortcut) 기능을 탑재해 업계의 이목을 끌고 있다.
단축어(Shortcut) 기능은 인공지능 비서 시리(Siri)에 새롭게 추가된 기능으로, 한 번의 명령을 통해 여러 개의 동작을 한꺼번에 수행한다. 사용자가 본인에게 맞는 한 단어로 구성된 명령어를 만들면, 여러 기능을 해당 명령어 한 번으로 이행할 수 있다.
호텔스닷컴 모바일 앱에서 예약 정보 페이지를 연 후, ‘시리에 추가’ 버튼만 클릭하면 관심 있는 숙박과 관련된 음성 명령을 등록할 수 있다. 이러한 식으로 시리 단축어 기능을 호텔스닷컴 모바일 앱과 연결하면 90여개 국가 및 지역에서 40개 언어를 통해 관련 기능을 이용할 수 있다.
예를 들어, 여행지에 도착한 후 호텔 주소와 정확한 호텔 위치, 체크인 시간을 확인하고 싶을 경우 간단하게 음성 명령만 말하면 시리 단축어 기능이 자동으로 호텔스닷컴 모바일 앱에서 해당 예약 정보를 열어 보여준다.
호텔스닷컴측은 “공항에서 양손에 짐이 가득한 채로 이메일이나 정보를 확인하기 힘들었던 경험이 다들 한번쯤 있었을 것이다. 호텔스닷컴 모바일앱을 통해 선보이는 이번 시리 단축어 기능은 간단한 음성 명령만으로 이용자에게 필요한 중요한 정보를 즉각적으로 찾아준다. 이동 중에도 시시각각 정보를 얻으려는 오늘날 여행객에게 꼭 필요한 기능이라고 할 수 있다”고 밝혔다.
<출처 : 월간 숙박매거진>
