고객이 휴식을 200% 즐길 수 있는 아이템 눈길

숙박업계에서 리모델링을 통한 시설고급화는 더 이상 차별화된 경쟁력을 창출할 수 있는 솔루

션이 될 수 없다. 대부분의 숙박시설들이 비슷한 수준의 인테리어로 고객을 맞이하고 있기 

때문이다. 숙박시설에 방문한 고객의 마음을 단숨에 사로잡아 ‘단골손님’으로 만들기 위해서는

특별한 아이템이 필요하다. 고객이 휴식을 200% 즐길 수 있는 아이템을 갖추어 놓는다면 고객

만족도가 상승하여 매출 증대에 긍정적인 영향을 끼칠 것이다. 이에 본지는 고객들에게 최적화

된 휴식공간을 연출하는데 필수적으로 요구되는 제품들을 소개하고자 한다.

첫 번째는 ㈜삼성월드B2B의 ‘천장형 에어컨’과 ‘공기청정기’다. 5월은 다가오는 무더운 여름을

대비하여 객실에 설치되어 있는 에어컨을 점검하고 오래된 제품인 경우 새것으로 교체해야 

할 시점으로, 숙박사업자들이 에어컨에 대한 관심이 높다. 삼성월드B2B의 천장형 에어컨들 

중 원형타입의 ‘360° 에어컨’은 어떠한 인테리어와도 잘 어울리는 세련된 디자인을 자랑하는

동시에 전 방향으로 균일하게 기류를 보내어 사각지대 없이 객실 구석구석을 같은 온도로 

유지할 수 있다. 또한 해당 제품은 기류 방향을 제어하는 블레이드가 없어 콜드 드래프트(차가

운 공기 흐름에 의한 원하지 않는 몸의 냉각)가 발생하지 않아 호텔 이용객들이 쾌적하고 시원

한 공간에서 휴식을 즐길 수 있다. 일반적으로 객실에서 흔히 볼 수 있는 ‘인버터 1WAY(초절

전)’ 에어컨도 준비되어 있다. 해당 제품은 천장과 완전히 밀착되는 슬림디자인을 자랑하며, 

상하좌우 스윙시스템이 장착되어 있어 입체적인 냉방을 제공한다. 최근 미세먼지로 인해 공기

의 질이 급격히 떨어지자, 공기청정기를 객실 한편에 배치하여 차별화된 서비스를 제공하는 

숙박시설이 증가하고 있다. 삼성월드B2B에서 제공하는 ‘블루스카이 공기청정기’에는 ‘99.9 

필터시스템’이 장착되어 있어 6단계에 걸쳐 각종 유해물질과 미세한 먼지를 99.9% 이상 제거

한다. 또한 해당 제품에 장착되어 있는 PM10 센서는 미세먼지 농도를 정밀하게 감지하고, 

사용자는 청정라이팅을 통해 실내 공기 상태를 멀리서도 한눈에 알아볼 수 있다.

(문의_1644-5949)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

두 번째는 안마의자 전문 브랜드 ‘리쏘’에서 선보이는 ‘LS-3000 티아라’와 ‘LS-7900 브리제’다.

안마의자 설치는 가장 손쉽게 객실을 업그레이드 할 수 있는 동시에 고객만족도를 단기간에

향상시킬 수 있는 방법이다. 특히 비즈니스 고객이 많은 숙박시설들은 필수적으로 안마의자를 

객실에 설치하고 있다. 리쏘의 ‘LS-3000 티아라’는 2018년형 제품으로, 어느 곳에나 설치 가능

한 컴팩트한 사이즈와 슬림한 디자인을 자랑한다. 해당 제품은 마사지볼과 에어셀로 목, 등, 

허리, 허벅지, 종아리 등 전신을 효과적으로 마사지한다. 마사지볼 자체에 온열기능이 장착되

어 있어 사용자는 따뜻한 손으로 마사지를 받는 느낌을 경험할 수 있다. ‘LS-7900 브리제’는 

스트레칭 기능과 자동 체형측정 기능이 장착되어 있어 사람마다 각기 다른 인체 구조를 효과

적으로 파악하여 마사지를 한다. 실제로 객실에 안마의자를 배치해놓은 숙박시설들은 바쁜 

생활로 인해 피로가 누적되어 있는 현대인들을 만족시키며 좋은 반응을 얻고 있다.

(문의_02-3664-4700)

 

 

 

 

 

 

▲안마의자 전문 브랜드 ‘리쏘’에서 선보이는 ‘LS-3000 티아라’와 ‘LS-7900 브리제’

 

 

 

 

 

세 번째는 호텔용품 전문기업 ㈜세실의 ‘멜라민 커피포트 트레이 세트’와 ‘직사각 디스펜서’다.

‘멜라민 커피포트 트레이 세트’는 커피포트와 트레이로 구성되어 있으며, 커피포트와 관련된

비품류(컵, 커피, 녹차 등)를 깔끔하고 고급스럽게 진열할 수 있는 제품이다. 트레이는 불에 

잘 타지 않는 멜라민 소재로 제작되기 때문에 화재로부터 안전하다. 또한 트레이의 테두리면이

높아 안정적인 거치가 가능하며, 넓은 내부 바닥면과 테두리 전면 등에 상호명 등을 인쇄할 수

있다. 더불어 트레이 바닥면은 고무 처리가 되어 있어 미끄러짐과 가구의 손상을 방지한다. 

욕실에 부착하는 ‘직사각 디스펜서’는 케이스가 덮게 형태로 위로 열리는 방식의 제품이며, 

디스펜서 내부용기의 분리가 간단해 손쉽게 내용물을 보충할 수 있다. 또한 내부 부품이 일체

형이기 때문에 내구성이 뛰어나다. 세련된 디자인이 돋보이는 해당 제품은 3가지 종류(1구, 2

구, 3구)로 구성되어 있으며, 레이저 및 실크 인쇄가 가능하다.(문의_032-612-3225~7)

 

 

 

 

 

▲호텔용품 전문기업 ㈜세실에서 선보이는 ‘멜라민 커피포트 트레이 세트’와 ‘직사각 디스펜서’

 

   

 

<출처 : 월간 숙박매거진>